如皋多措并举提升远程视频会见质效

如皋市司法局以“育人为本,矫心为正”理念为指引,紧扣民生需求,依托协作平台,推动视频会见深入发展,远程视频会见中心实现与江苏省各个监狱单位“千里连线”,让跨地亲情帮教“零距离”,到目前今年成功会见670人次。

一是制定具体实施方案,协作建立会见平台。组织分工明确,视频会见工作三级分工,分管领导亲自督导,社矫大队制定实施方案,各司法所司法干警、专业社工具体负责该项工作。目标责任明确,通过召开专题部署会议,以“亲情会见,司法惠民,服务大局”为主题,充分认识到视频会见的精神实质,既是在监服刑人员与亲人的线上交流,促进服刑人员好好改造的有力措施,又是更好掌握服刑人员的信息,便于安置帮教工作开展有力举措。能力提升明显,适时组织人员培训,学习视频会见系统操作、申请流程、会见规定等内容,及时梳理工作中存在的问题,与上级机关和监所方进行沟通,合力解决实际困难。

二是主动联系特殊家庭,跟踪细化服务流程。借助平台加强宣传联系,司法所通过刑释解教系统、安置帮教平台掌握辖区内服刑人员的准确信息,积极与服刑人员亲人联系沟通,开展走访宣传活动,发放视频会见政策宣传活页。深入沟通加强引导交流,工作人员主动与亲人交流,侧面了解犯人家庭生活、邻里关系、在监改造情况,引导家属在会见过程中报喜不报忧,鼓励在监犯人积极改造,争取早日出狱。精准帮扶加强服务保障,帮助生活贫困或体弱多病的家庭解决出行难的问题,在会见日当天安排车辆接送,确保提前半时抵达,做到了服务上门、勤政为民。

三是畅通双向移送渠道,依法准确落实程序。研究汇报解决政策技术难题,平时注重加强理论研究技术学习,与上级技术专家主动请教,在视频会见日常开展工作中提升政策法规的释读能力和技术技能的攻关能力。对接互动解决会见时间难题,与省内各监狱畅通信息沟通渠道,建立“局-监”QQ群、微信群,做到“点对点”双向互动,特殊问题及时处理。如:想与上学的子女会见,或因申请人数较多难安排,通过“局-监”互动群,及时向监狱说明情况,利用周六、周日加班,全力满足申请人的需求,到目前今年加班会见36人次,占成功会见总数5.3%。统筹协调解决紧急会见难题,做好视频会见工作 “沟通枢纽”,对身患绝症不久人世的申请人急切希望能与在监服刑人员见最后一面的特殊情况,司法所向村居了解详细情况,司法局形成书面材料呈报监狱,并同步提前沟通,争取及早安排,会见时由司法所、村居安排人员陪同,市局联系医疗救护人员,全程把控情况,预防突发事件发生。

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